Verzending en retour
Deze Nederlandse vertaling is uitsluitend ter informatie. Bij verschillen geldt de Franse versie.
Levertijden, kosten en track & trace, en hoe je een horloge naar ons terugstuurt als je van gedachten verandert.
Laatst bijgewerkt:
Levertijden en kosten
| Horloge | Waar het zich bevindt | Bestelling → ontvangst in Frankrijk | Verzendkosten naar Frankrijk |
|---|---|---|---|
| Seiko 5 Sports | Bij ons op voorraad, in Frankrijk | 2 tot 4 werkdagen | 6,99 € |
| Seiko 5 Sports GMT | Bij ons op voorraad, in Frankrijk | 9 tot 15 werkdagen | 6,99 € |
| Horloges die voor je besteld worden | Voor je besteld, daarna bij ons gecontroleerd | 9 tot 15 werkdagen | 6,99 € |
Verzending met track & trace via . De geschatte leverdatum in Frankrijk staat vóór de aankoop op elke productpagina.
Wereldwijde verzending
Buiten Frankrijk: . Buiten de Europese Unie kan het land van bestemming bij de levering douanerechten en invoerbelastingen in rekening brengen: deze komen voor rekening van de ontvanger.
We leveren niet in landen waar beperkende maatregelen van de Europese Unie het verzenden van horloges verbieden, met name Rusland en Belarus.
Vóór verzending
We filmen je horloge met het serienummer zichtbaar en sturen je de video. Zodra het pakket is verzonden, ontvang je een e-mail met het trackingnummer en de track & trace-link. Je kunt je bestelling op elk moment volgen op de pagina Mijn bestelling volgen, met je bestelnummer en het e-mailadres waarmee je hebt betaald. Tijdens de hele reis blijven we bereikbaar via een privébericht op Instagram.
Bij ontvangst
Controleer de staat van het pakket in het bijzijn van de bezorger. Is het beschadigd of geopend, meld dat dan aan de vervoerder en stuur ons foto's naar : wij regelen de rest.
Komt het pakket niet binnen de aangekondigde termijn aan, laat het ons dan weten. Je rechten bij vertraging staan beschreven in artikel 8 van onze algemene verkoopvoorwaarden.
Van gedachten veranderen: 14 dagen
Je hebt 14 dagen vanaf de ontvangst om van gedachten te veranderen, zonder dat je een reden hoeft op te geven.
- Laat het ons binnen 14 dagen weten, per e-mail naar of met het formulier hieronder.
- Stuur het horloge binnen de 14 dagen daarna terug, in de doos, met alle accessoires en eventueel verwijderde schakels, naar het adres dat we je doorgeven.
- We betalen je binnen 14 dagen terug, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, via de betaalmethode die je hebt gebruikt. We kunnen wachten tot we het horloge terug hebben ontvangen, of je verzendbewijs.
Retourkosten: .
Je mag het horloge hanteren om het te bekijken, zoals in een winkel. Voor een bekrast of gedragen horloge kan een bedrag worden ingehouden dat overeenkomt met de waardevermindering.
Herroepingsformulier
Je kunt dit modelformulier gebruiken, per e-mail of per post. Het is niet verplicht: elke duidelijke verklaring van je beslissing volstaat.
(Vul dit formulier alleen in en stuur het alleen terug als je de overeenkomst wilt herroepen.)
Aan Seiwatches, , , , :
Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) mijn/onze (*) overeenkomst betreffende de verkoop van het volgende goed (*)/de levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):
Besteld op (*)/ontvangen op (*):
Naam van de consument(en):
Adres van de consument(en):
Handtekening van de consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):
Datum:
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
Defect of niet-conform horloge
Dit is geen herroeping: dan gelden onze garanties, zonder de beperking van 14 dagen. Alles wordt uitgelegd op onze pagina Garanties.